İtaliya Meta-nın WhatsApp-da AI çatbot siyasətini dayandırmağı tələb etdi

     Technote.az “TechCrunch” platformasına istinadən bildirir ki, İtaliya rəqabət tənzimləyicisi olan Antiinhisar və Rəqabət Qurumu (AGCM) Meta şirkətinə WhatsApp-da rəqib süni intellekt çatbotlarının istifadəsini məhdudlaşdıran siyasətini müvəqqəti olaraq dayandırmaq göstərişi verib. Qurum hesab edir ki, Meta bazardakı dominant mövqeyindən sui-istifadə edə bilər.

     AGCM-nin açıqlamasına görə, Meta-nın WhatsApp Business API vasitəsilə ümumi təyinatlı AI çatbotlarının (məsələn, ChatGPT, Claude, Perplexity və s.) istifadəsini qadağan etməsi rəqabəti zəiflədə, bazara çıxışı məhdudlaşdıra və texnoloji inkişafın qarşısını ala bilər. Qurum vurğulayıb ki, araşdırma davam etdiyi müddətdə bu siyasət bazara ciddi və bərpa olunmaz zərər vura bilər.

     Meta oktyabr ayında API siyasətinə dəyişiklik edərək WhatsApp üzərindən üçüncü tərəf AI çatbotlarının paylanmasını qadağan etmişdi. Şirkət bu qərarı API-nin çatbot platforması kimi nəzərdə tutulmaması ilə əsaslandırır və istifadəçilərin WhatsApp-dan kənarda da digər AI xidmətlərindən yararlana bildiyini bildirir. Qeyd olunur ki, bu qadağa yalnız ümumi AI çatbotlarına aiddir. Müştəri xidmətləri üçün AI-dan istifadə edən bizneslər, məsələn, onlayn mağazaların avtomatlaşdırılmış dəstək botları bu məhdudiyyətdən təsirlənmir.

     Məsələ Avropa Komissiyasının da diqqətini çəkib. Komissiya yeni siyasətin Avropa İqtisadi Zonasında üçüncü tərəf AI provayderlərinin WhatsApp üzərindən xidmət göstərməsinin qarşısını ala biləcəyindən narahatdır və artıq ayrıca araşdırma başladıb.

     Meta məsələ ilə bağlı hələlik rəsmi açıqlama verməyib.